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    2023

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    02

    國際物流運輸中的八大問題是什么?

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    隨著經濟水平的提高,人們的物質生活也逐漸豐富,國際之間的物流來往也越來越頻繁。越來越多的人開始采用國際物流運輸,那么國際物流運輸的八大問題是什么呢?

    一、如果客戶收到的貨物數量和發貨件數量不對怎么辦?

    倉庫接到包裝通知后,將客人的一些小包裝貨物集中包裝在一起,以防止小貨物在運輸過程中丟失的可能性。因此,實際包裝的數量可能與收到的實際數量不同。客戶收到貨物時,應仔細查看送貨單上的送貨數量,并檢查簽收。如果您對收據的數量有任何異議,您可以拆卸包裝以查看或聯系我們的客服確認相關信息。

    二、貨物是玻璃、大理石、陶瓷等易碎品,運輸中損壞了怎么辦?

    在國際物流運輸中,公司不承運易碎物品。如果必須承運,請提供易碎保函。公司對于任何劃傷易碎物品的情況,拒絕任何形式的損壞賠償。在過去的運輸中,我公司還承運了各種易碎物品。只要包裝得當且牢固,在運輸過程中就不易損壞。

    三、敏感貨物是什么?

    敏感貨物是國際品牌的貨物、液體、食品、電池、化妝品、手機、電腦等。在一些國家,所有接觸耳、眼、鼻、嘴的貨物都必須有進口許可證才能進口。

    四、如何查詢貨物的運輸狀況?

    貨物由我公司承運后,可咨詢業務人員和客服人員查詢,也可通過我公司貨物跟蹤網站輸入單號。

    五、收到貨物后發現少貨怎么辦?

    目的國送貨人員在送貨時,請仔細檢查件數。如果件數不對,請在送貨單上注明實收件數,然后拆包核對詳細貨物,然后根據物流單號與客服人員核對。如果貨物丟失,我公司將進行相應的處理和賠償。

    六、貨物被海關查柜怎么辦?

    當貨物從目的地國出口或進口時,將進行抽查。此時,客戶不需要擔心。我們的業務和客服將通知您告訴真相。只要客戶的貨物沒有隱瞞虛報,我們將及時與海關溝通,就不會有問題。檢查柜放行后,將立即通知客戶,并告知新的船期和預期到達時間。

    七、貨物只能送到物流站如何安排進我們倉庫?

    貨物在其他省份或其他城市有一定的距離的。發貨人通常將貨物送到離我公司較近的物流站,但不能送到我公司倉庫。我公司可安排貨車提貨,提貨費按實際距離實際報銷。

    八、如何計算海運量?

    在海運中,大部分的價格是根據體積和重量來計算的。如何計算體積?散貨海運一般從1立方米開始。如果貨物只有0.5立方米,也計算為1立方米。如果其體積為1.2立方米,則應計算為1.2立方米。

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